Garanti

ride66.com begränsad garanti och policy för ERSÄTTNINGSPROCEDURER & ANSVAR

1. 30-dagars pengarna tillbaka: Inom 30 dagar från inköpsdatumet, returnera din oskadade/oanvända ride66.com-produkt för att få en återbetalning.

2. 1 års garanti: Vi erbjuder 1 års garanti för cykeln och batteriet.

Observera: Elcyklar är inte till salu till personer under 18 år. Minderåriga förare MÅSTE åtföljas av föräldrar eller vuxna när de cyklar.

Målgrupp för den utökade garantin

Garantin registreras automatiskt när den första köparen gör sin beställning i onlinebutiken. Därför är garantin ENDAST under den FÖRSTA KÖPAREN och 1-års garantin börjar när den första ägaren har tagit emot produkten.

Vad händer om min cykel blev stulen?

Tyvärr beklagar vi att den stulna cykeln inte omfattas av garantin. Vi rekommenderar att du investerar i ett kvalitetslås för att skydda din cykel när du inte cyklar.

ride66 Bike 1-års garanti

Alla ride66-cyklar täcks av vår tillverkares 1-års all-inclusive-garanti för den ursprungliga ägaren mot alla tillverkningsfel. (Inga gratis tillbehör täcks av garantiservicen).

1-årsgarantin börjar när den första ägaren har tagit emot produkten.

Ersättningsprocedur:

ride66.com kommer att ersätta alla komponenter som anses vara defekta eller skadade (inklusive skador som uppstått under transporten) utan användarfel.

1: Anspråk

Alla anspråk på denna garanti måste göras via ride66.com och skickas till support@ride66.com. Vi ber att inköpsbevis och foton eller videor av den skadade produkten skickas med eventuell garantiförfrågan. Innan du gör ett garantianspråk föreslår vi att du kontaktar oss på support@ride66.com eftersom vi kanske kan hjälpa dig att lösa ditt problem. Giltiga garantianspråk kommer att behandlas genom cykeln inom 1 år från det första köpet. ride66 kan inte ersätta någon del utan att först ha sett ett foto eller en video av den skadade produkten. Kunden måste förse oss med bevis via e-post.

2: Anspråk på fraktskador

I sällsynta fall kan det mottagna föremålet skadas under transporten. Om fraktskador uppstår, kontakta support@ride66.com och förse oss med ett foto eller en video av skadan.

Gratis tillbehör ingår inte i ersättningen eller kompensationen om de orsakar repor under transporten.

MEDDELANDE: Vi accepterar inte anspråk på fraktskador senare än 7 dagar från mottagandet av produkter.

Ram

ride66.com Ebike ramar täcks av en ersättningsgaranti i 1 år.

Garantin inkluderar endast en ersättningsram. Arbetskostnader för att byta delar till ersättningsram ingår inte. Bytesarbete måste utföras av en auktoriserad ride66-anställd

ride66 förbehåller sig rätten att använda repor och bucklor vid byte av en ram under denna garanti. Ramstilar och/eller färger som inte finns i lager kan ersättas med en kompatibel stil och/eller färg efter ride66s gottfinnande.

Ramproblem som är undantagna från denna garanti inkluderar men är inte begränsade till:

Korrosion

Färg bleknar, repor, stötmärken
Slagskada
Ej reversibel modifiering (borrning/svetsning)
Kedjeskyddsmontering på ramen om tillämpligt

Batterier

ride66-batterier täcks av en 1-års proportionell garanti.

För 1 års tjänst – Ett defekt batteri kommer att repareras eller bytas ut utan kostnad för kunden. Garantiperioden för ett reparerat eller utbytt batteri förblir oförändrad baserat på det ursprungliga inköpsdatumet.
Efter de första 1 åren av tjänst – En proportionell kredit, baserat på månaders tjänst, kommer att tillämpas för köp av ett nytt batteri. Batterier som köps till proportionell kostnad kommer att ha en ny 1 års garanti baserat på det proportionella inköpsdatumet.

Ingen kontant återbetalning kommer att göras.

Batterier kan endast bedömas och konstateras vara defekta direkt av ride66.

Denna begränsade garanti täcker inte:

1. Defekter eller skador till följd av olycka, missbruk, missbruk, onormal användning (inklusive men inte begränsat till stuntåkning, racing eller andra liknande aktiviteter som inte är förenliga med den avsedda användningen av produkterna), felaktig förvaring, onormal exponering för vätska, kemikalier, fukt, slipmedel, sand eller smuts, försummelse eller onormal fysisk, elektrisk eller elektromekanisk belastning;
2. Repor, bucklor och kosmetiska skador, såvida de inte orsakats av ride66;
3. Produkt som har serienumret eller streckkoden borttaget, förstört, skadat, ändrat eller gjort oläsligt;
4. Vanligt slitage;
5. Defekter eller skador på produkterna orsakade av användningen av tillbehör, produkter eller tillbehör/kringutrustning som inte tillhandahålls eller godkänts av ride66 med produkterna;
6. Defekter eller skador orsakade av montering, testning, drift, underhåll, installation, service, reparation eller justering på ett sätt som skiljer sig från monteringsanvisningar & Ägarmanual;
7. Defekter eller skador till följd av yttre orsaker såsom kollision, brand, översvämning, vindstorm, ljusning, jordbävning, exponering för väderförhållanden, stöld, trasig säkring eller felaktig användning av någon elektrisk källa;
8.1 Dessutom, med avseende på batteriet, täcker denna begränsade garanti inte defekter eller skador;
8.2 Orsakas av laddning av en batteriladdare som inte är avsedd eller lämplig för användning med batteriet eller felaktig användning av en batteriladdare;
8.3 Om något av förseglingarna på batteriet är brutna eller visar tecken på manipulering;
8.4 Om batteriet har använts i annan utrustning än den cykel som det är specificerat för;
8.5 Motsvarande problem på batteri och elcykel kommer inte att täckas av garantin efter användning av ett batteri som inte är specifikt för din elcykelmodell. Vi rekommenderar inte att du använder ett batteri från andra märken på ride66.com e-cyklar. Även om utspänningen från den andras batteri också kan vara 48V, kanske batteriskyddssystemet inte är detsamma, och det kan finnas inkompatibiliteter som leder till skador på våra motorer och displayer.

Delar & Komponenter

ride66 sälj delar & komponenter täcks av en 1 års begränsad garanti. När alla reservdelar för garanti skickas till kunden står kunden för fraktkostnaden.
Denna begränsade garanti täcker inte:

1. Vanligt slitage är inte resultatet av defekter i utförande eller material. Slitage kan bedömas av ride66.com. Delar som vanligtvis inte täcks inkluderar men är inte begränsade till:

1.1 Bromsbelägg
1.2 Rotorer
1.3 Ekrar
1.4 Däck/slangar
1.5 Kedjor
1.6 Kedjeringar
1.7 Kassetter
1.8 Vevparti
1.9 Delar som skadats på grund av korrosion på grund av elementen (fukt, värme, etc).
1.10 Skada eller försämring av produktens ytfinish, utseende eller estetik.
1.11 Ram, gafflar, styre, sadelstolpe, sadel, bromsar, ljus, vevparti, pedaler, fälgar, hjulnav, frihjul, kassett, växel, växelreglage, motor, gasreglage, kontroller, ledningsnät, LCD-skärm, stöd, reflektorer och hårdvara. Garanti inom en vecka efter mottagande av varan. Delar som skadats under användning efter sju dagar måste laddas.

2. Arbetskostnader för byte av delar eller byte.
3. Defekter eller skador till följd av olycka, missbruk, missbruk, onormal användning (inklusive men inte begränsat till stuntridning, racing eller andra liknande aktiviteter som inte är förenliga med den avsedda användningen av produkterna), felaktig förvaring, onormal exponering för vätska, kemikalier, fukt, slipmedel, sand eller smuts, försummelse eller onormal fysisk, elektrisk eller elektromekanisk påfrestning.
4. Repor, bucklor och kosmetiska skador som inte orsakats av ride66.com.
5. Produkt som har serienumret eller streckkoden borttaget, förstört, skadat, ändrat eller gjort oläsligt.
6. Defekter eller skador på produkterna orsakade av användning av tillbehör, produkter eller tillbehör/kringutrustning som inte tillhandahålls eller godkänts av ride66.com.
7. Defekter eller skador orsakade av felaktig montering, testning, drift, underhåll, installation, service, reparation eller justering på ett sätt som skiljer sig från monteringsanvisningar & Ägarmanual.
8. Defekter eller skador till följd av yttre orsaker, såsom kollision, brand, översvämning, vindstorm, blixtnedslag, jordbävning, exponering för väderförhållanden, stöld, trasig säkring eller felaktig användning av någon elektrisk källa.

Vi uppmuntrar att lösa alla garantiärenden som inte täcks ovan genom vänskapliga förhandlingar baserade på principerna om ärlighet och rättvisa.