Försäljningsvillkor

Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för all försäljning på webbplatsen ride66.com.

Användarvillkor

Före varje transaktion bekräftar du att du har läst dessa allmänna försäljningsvillkor och förklarar uttryckligen att du accepterar dem fullt ut och utan förbehåll när du klickar på knappen “validera min beställning”.
Genom att validera din beställning bekräftar du att du har full juridisk kapacitet att förbinda dig till dessa allmänna försäljningsvillkor.
Vi informerar dig om att, i den mån du beställer produkterna online, kräver ditt avtal om innehållet i dessa allmänna försäljningsvillkor ingen handskriven underskrift. De allmänna försäljningsvillkoren som kommer att gälla för din beställning kommer alltid att vara de som du har accepterat på dagen för din beställning.

Försäljningsavtalet för varor köpta på ride66.com-webbplatsen består enbart av de allmänna försäljningsvillkoren som gäller vid tidpunkten för beställningen och beställningsformuläret.

Kontakta ride66.com:

Hej Bike
88 Avenue des Ternes FR-75017 Paris
Tel: 00 33 642 12 50 07
support@ride66.com

Tillgängligheten för produkter

Våra produkterbjudanden och priser gäller så länge de är synliga på sidan, inom gränserna för tillgängliga lager och endast för EU.

Indikationer på produkttillgänglighet ges när du gör din beställning, men fel eller ändringar kan undantagsvis förekomma. Om varor skulle visa sig vara otillgängliga efter att du lagt din beställning, eller om förseningen innan produkten är tillgänglig anses vara för lång för konsumenten, kan du avbryta din beställning kostnadsfritt och få ersättning.

ride66.com förbehåller sig rätten att helt eller delvis annullera alla beställningar om den eller de berörda produkterna blir otillgängliga under en längre period från dess leverantörer.

Om den eller de produkter som är tillfälligt otillgängliga skulle visa sig vara permanent otillgängliga, meddelas du omedelbart via e-post och du kan komma att erbjudas en likvärdig produkt. Du kommer alltid att vara fri att acceptera eller neka denna likvärdiga produkt.

Produktöverensstämmelse och garanti

Fotografierna, texterna, grafiken, tekniska databladen är till största delen hämtade från den dokumentation som upprättats av tillverkarna eller konstruktörerna, återgivna under deras kontroll och med deras överenskommelse.

Tillverkarna av alla produkter vi erbjuder säkerställer att de överensstämmer med lagstiftning och standarder som gäller i Frankrike.

Varorna som tillhandahålls av ride66.com är nya och garanterade mot alla defekter vid leveranstillfället. Garantierna för varje produkt är de som tillhandahålls av deras tillverkare. Dessa garantier skiljer sig mellan produkter och tillverkare.

Validering av transaktionen

Vid registrering av din beställning kommer en bekräftelse på mottagning med information om den att skickas till dig via e-post. Denna mottagningsbevis kommer att specificera det exakta beloppet som fakturerats och leveransvillkoren för din beställning. Denna mottagningsbekräftelse innebär att ride66.com accepterar din beställning och validerar transaktionen.
I händelse av att du inte får denna mottagningsbevis ber vi dig att konsultera ditt kundområde för att verifiera att din beställning har beaktats.

I händelse av misstanke om bedrägeri förbehåller sig ride66.com rätten att begära eventuella identitetsbevis från köparen, att utföra lämplig verifiering och/eller att fortsätta med betalning via banköverföring, genom att utföra beställningen efter tillfredsställelse av dessa betingelser.

Kostnaderna

Priserna som visas på ride66.com-webbplatsen anges i euro, alla skatter inkluderade (TTC), exklusive deltagande i fraktkostnader eller extra kostnader. Betalas till de priser som gäller när beställningen registreras.

Betalningsmetoder

För att betala för din beställning accepterar ride66.com följande kreditkort:

Visum

MasterCard
Banköverföring
PayPal
Vi intygar att kreditkortsuppgifter är krypterade med SSL-protokollet (Secure Soket Layer) och passerar aldrig okrypterat på nätverket eller på ride66.com-servrarna. Betalning sker direkt till banken och dina bankuppgifter kommer aldrig att passera våra servrar.

Transportsätt

Produkterna kommer att levereras till dig på den adress du har angett på beställningsformuläret.
Olika leveranssätt erbjuds före validering av beställningen. Deltagandet i de fraktkostnader som är förknippade med varje leveransmetod är också detaljerad och indikerad innan valideringen av beställningen. Det är inte längre möjligt att ändra leveransmetoden efter validering och betalning av beställningen.

Leverans från måndag till fredag på en dagstid från 8:30 till 18:30. beroende på avdelning. Leverans kan ske över hela dagen och det är inte möjligt att ange passeringstiden.

I händelse av försening i leveransen inom åtta arbetsdagar efter avsändningsdatumet som anges i e-postmeddelandet som informerar dig om avsändningen avdin beställning föreslår vi att du kontaktar vår kundtjänst genom att skicka ett e-postmeddelande.

Om varorna hittas kommer de att omdirigeras så snart som möjligt hem till dig. I annat fall och efter att ha erhållit förlustbeskedet som deklarerats av transportören, kommer vi att skicka om denna (dessa) produkt(er) eller i händelse av permanent otillgänglighet kommer vi att återbetala de insamlade beloppen enligt villkoren i dessa allmänna försäljningsvillkor.

Vi rekommenderar att köparen vägrar skadad, öppen eller smutsig förpackning. Han kan, om han så önskar, innan han skriver på kvittotssedeln kontrollera innehållet i leveransens närvaro.

Om du är osäker är det lämpligt att vägra paketet och rapportera händelsen till ride66.com så snart som möjligt.

Garantier

Produkter köpta på ride66.com garanteras av hellobike-företaget. Garantin träder i kraft från dagen för mottagandet av paketet och gäller i två år.
Inom 2 år efter garantitiden är vi endast ansvariga för att tillhandahålla reservdelar som är nödvändiga för underhållet, och kunden eller anlitar kompetenta fackmän som ansvarar för utbytet. Vi tillhandahåller support inklusive telefon, e-post och instruktionsfilmer. Batterier som behöver bytas måste returneras till vår fabrik i Paris innan de kan bearbetas. Produkter som inte kan repareras av kunden kan returneras till våra lokaler i Paris för reparation, kunden betalar för returtransporten, vi sköter endast reparationen av produkten. När produkten har reparerats kommer produkten att levereras till dig i våra lokaler i Paris. Kunden kan även anförtro oss returen av produkten till angiven adress, men kunden måste betala frakten enligt den faktura som transportören lämnat.

För att kunna dra nytta av produktgarantin ombeds du att behålla köpefakturan samt all förpackning. För att försäkra dig om de steg som ska följas angående kundservice eller för eventuella problem med en produkt, kan du kontakta kundservice genom att logga in på vår webbplats: support@ride66.com

Juridiska garantier mot dolda defekter – juridisk garanti för överensstämmelse
Vi kommer att göra allt för att reglera alla problem du kan stöta på så snart som möjligt. För att garantera bättre hantering av returen, effektiviteten av diagnosen och snabbheten för ingripanden av ride66.com eller tillverkarna måste en returförfrågan göras direkt genom att kontakta kundservicen på följande adress: support@ride66.com

Vi informerar dig om att vissa dokument relaterade till paketet/paketen kan begäras från dig. Du måste därför förbli i besittning av alla mottagna varor (inklusive emballage) tills dina klagomål har lösts till fullo.

Vid retur rekommenderar vi att du överpackar dina produkters originalförpackning, eftersom vi endast kan ta tillbaka produkter som returneras i sin helhet (tillbehör, garantikupong, instruktioner, omslag etc.), med originalförpackningen. original, monteringen ska vara intakt, utan spår av användning och i gott skick.

Varning: Behåll alltid produkternas originalförpackning, annars kan de inte skickas om vid problem. Faktum är att posten och alla transportörer aldrig kommer överens om att ta emot produkter som inte är förpackade i manipulerbara lådor.
Du måste åtfölja din retur med en kopia av fakturan.
Returnumret som kommer att ha tilldelats dig måste tydligt framgå på paketet.
Eventuellt utbyte eller återbetalning förutsätter att du inte har skadat produkten, eller att du inte har returnerat den ofullständig.

Vi uppmärksammar dig särskilt på att du måste returnera produkten:
• genom att deklarera värdet på produkten, som det härrör från inköpsfakturan;
• genom att säkerställa ett perfekt försäkringsskydd för returrisker, i förhållande till köpefakturan.

Uttaget

Du har en period på 30 dagar från mottagandet av varan (mindre än 10 km användning) på dig att returnera den. Returkostnader är ditt ansvar. För att återkalla, vänligen kontakta oss på support@ride66.com.

Vi skickar en returetikett och organiserar hämtning av cykeln. Fraktkostnader kommer att dras av från inköpspriset för cykeln. Det återstående beloppet kommer att återbetalas till dig i sin helhet. Om du önskar kan du även själv kontakta ett transportföretag och skicka tillbaka cykeln till oss.

Behåll cykelns originalkartong, eftersom den måste returneras i denna kartong. Produkten måste returneras till oss utan eventuella defekter för att kunna säljas vidare.

Tillämplig rättighet

Alla klausuler som förekommer i dessa allmänna försäljningsvillkor samt alla transaktioner som hänvisas till där och eventuell tvist som kan uppstå i samband med en beställning eller dess konsekvenser är föremål fört till fransk lag.

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor anses vara ogiltiga eller förklaras som sådana i enlighet med en lag, en förordning eller efter ett slutligt beslut av en behörig jurisdiktion, kommer de övriga bestämmelserna att behålla sin fulla kraft. och deras omfattning.

För att lösa alla tvister eller frågor relaterade till denna webbplats eller de aktiviteter som utförs på den, kommer fransk lag att tillämpas, som parterna uttryckligen underkastar sig, och de domstolar och domstolar som ligger närmast Paris (Frankrike). kommer att vara behörig för att lösa alla tvister som uppstår från eller relaterade till dess användning.