Verkaufsbedingungen
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe auf der Website ride66.com.
Bedingungen und Konditionen
Vor jeder Transaktion bestätigen Sie, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben, und erklären ausdrücklich, dass Sie diese vollständig und vorbehaltlos akzeptieren, wenn Sie auf die Schaltfläche “Meine Bestellung bestätigen” klicken.
Indem Sie Ihre Bestellung bestätigen, erkennen Sie an, dass Sie voll geschäftsfähig sind und die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Zustimmung zum Inhalt der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen bei Online-Bestellungen keiner handschriftlichen Unterschrift bedarf. Für Ihre Bestellung gelten immer die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Sie am Tag Ihrer Bestellung akzeptiert haben.
Der Kaufvertrag für die auf der Website ride66.com gekauften Waren besteht ausschließlich aus den allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gelten, und dem Bestellformular.
Kontakt ride66.com:
Hallo Fahrrad
88 Avenue des Ternes FR-75017 Paris
Tel: 00 33 642 12 50 07
support@ride66.com
Die Verfügbarkeit der Produkte
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Bestände und nur für die EU.
Die Verfügbarkeit der Produkte wird bei der Bestellung angegeben, aber in Ausnahmefällen können Fehler oder Änderungen auftreten. Sollten sich Artikel nach Ihrer Bestellung als nicht verfügbar erweisen oder sollte die Wartezeit bis zur Verfügbarkeit des Produkts für den Verbraucher zu lang sein, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren und erhalten eine Rückerstattung.
ride66.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, wenn das/die betreffende(n) Produkt(e) über einen längeren Zeitraum nicht bei seinen Lieferanten verfügbar ist/sind.
Sollte sich jedoch herausstellen, dass das/die Produkt(e), das/die vorübergehend nicht verfügbar ist/sind, dauerhaft nicht verfügbar ist/sind, werden Sie unverzüglich per E-Mail benachrichtigt und es wird Ihnen gegebenenfalls ein gleichwertiges Produkt angeboten. Es steht Ihnen jederzeit frei, dieses Ersatzprodukt anzunehmen oder abzulehnen.
Produktkonformität und Garantie
Die Fotos, Texte, Grafiken und technischen Datenblätter stammen größtenteils aus den von den Herstellern oder Konstrukteuren erstellten Unterlagen, die unter deren Kontrolle und mit deren Zustimmung vervielfältigt wurden.
Die Hersteller aller von uns angebotenen Produkte gewährleisten, dass sie den in Frankreich geltenden Gesetzen und Normen entsprechen.
Die von ride66.com gelieferten Artikel sind neu und zum Zeitpunkt der Lieferung garantiert fehlerfrei. Die Garantien für jedes Produkt sind die vom Hersteller vorgesehenen Garantien. Diese Garantien sind je nach Produkt und Hersteller unterschiedlich.
Validierung der Transaktion
Nach der Registrierung Ihrer Bestellung wird Ihnen eine Empfangsbestätigung mit den Einzelheiten der Bestellung per E-Mail zugesandt. In dieser Empfangsbestätigung sind der genaue Rechnungsbetrag und die Lieferbedingungen für Ihre Bestellung angegeben. Diese Empfangsbestätigung stellt die Annahme Ihrer Bestellung durch ride66.com dar und bestätigt die Transaktion.
Sollten Sie diese Empfangsbestätigung nicht erhalten, bitten wir Sie, Ihren Kundenbereich zu konsultieren, um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung berücksichtigt wurde.
Im Falle eines Betrugsverdachts behält sich ride66.com das Recht vor, vom Käufer einen Identitätsnachweis zu verlangen, eine entsprechende Überprüfung vorzunehmen und/oder die Zahlung per Banküberweisung vorzunehmen und die Ausführung der Bestellung von der Erfüllung dieser Bedingungen abhängig zu machen.
Die Kosten
Die auf der Website ride66.com angegebenen Preise sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (TTC), ohne Beteiligung an den Versandkosten oder zusätzlichen Kosten. Bezahlt werden die Preise, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gelten.
Die Zahlungsmodalitäten
Um Ihre Bestellung zu bezahlen, akzeptiert ride66.com die folgenden Kreditkarten:
Visa
MasterCard
Banküberweisung
PayPal
Wir bestätigen, dass die Kreditkartendaten mit dem SSL-Protokoll (Secure Soket Layer) verschlüsselt werden und niemals unverschlüsselt über das Netzwerk oder die ride66.com-Server laufen. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank und Ihre Bankdaten werden niemals über unsere Server geleitet.
Art des Transports
Die Produkte werden Ihnen an die Adresse geliefert, die Sie auf dem Bestellformular angegeben haben.
Vor der Validierung der Bestellung werden verschiedene Liefermethoden angeboten. Die Beteiligung an den Versandkosten, die mit jeder Versandart verbunden sind, wird ebenfalls detailliert und vor der Validierung der Bestellung angegeben. Nach der Validierung und Bezahlung der Bestellung ist es nicht mehr möglich, die Liefermethode zu ändern.
Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag in einem Tagesfenster von 8:30 bis 18:30 Uhr, je nach Abteilung. Die Lieferung kann den ganzen Tag über erfolgen, und es ist nicht möglich, den Zeitpunkt des Durchgangs anzugeben.
Im Falle einer Lieferverzögerung innerhalb von acht Arbeitstagen nach dem Versanddatum, das in der E-Mail, die Sie über den Versand Ihrer Bestellung informiert, angegeben ist, empfehlen wir Ihnen, sich per E-Mail an unseren Kundendienst zu wenden.
Wenn die Ware gefunden wird, wird sie so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause geschickt. Andernfalls und nach Einholung der vom Spediteur ausgestellten Schadensmeldung werden wir das/die Produkt(e) erneut versenden oder im Falle einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit die gezahlten Beträge gemäß den Bedingungen dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen zurückerstatten.
Wir empfehlen dem Käufer, jedes beschädigte, offene oder verschmutzte Paket abzulehnen. Er kann, wenn er möchte, vor der Unterzeichnung des Empfangsscheins den Inhalt in Anwesenheit des Zustellers überprüfen.
Im Zweifelsfall ist es ratsam, das Paket abzulehnen und den Vorfall so schnell wie möglich an ride66.com zu melden.
Garantien
Die auf ride66.com gekauften Produkte werden von der Firma hellobike garantiert. Die Garantie gilt ab dem Datum des Erhalts des Pakets und ist zwei Jahre lang gültig.
Innerhalb von 2 Jahren nach Ablauf der Garantiezeit, sind wir nur für die Bereitstellung von Ersatzteilen für die Wartung notwendig, und der Kunde oder stellt kompetente Fachleute für den Austausch verantwortlich sein. Wir bieten Support, einschließlich Telefon, E-Mail und Anleitungsvideos. Batterien, die ersetzt werden müssen, müssen an unser Werk in Paris zurückgeschickt werden, bevor sie bearbeitet werden können. Produkte, die nicht vom Kunden repariert werden können, können zur Reparatur an unser Werk in Paris zurückgeschickt werden, wobei der Kunde für den Rücktransport aufkommt und wir uns nur um die Reparatur des Produkts kümmern. Sobald das Produkt repariert ist, wird es Ihnen in unseren Räumlichkeiten in Paris zugestellt. Der Kunde kann uns auch mit der Rücksendung des Produkts an die angegebene Adresse beauftragen, muss aber die Frachtkosten gemäß der vom Spediteur ausgestellten Rechnung bezahlen.
Um die Produktgarantie in Anspruch nehmen zu können, werden Sie gebeten, die Kaufrechnung sowie die gesamte Verpackung aufzubewahren. Um sich über die Schritte zu vergewissern, die Sie in Bezug auf den Kundendienst befolgen müssen, oder bei Problemen mit einem Produkt, können Sie den Kundendienst kontaktieren, indem Sie sich auf unserer Website einloggen: support@ride66.com
Gesetzliche Garantien gegen versteckte Mängel – gesetzliche Konformitätsgarantie
Wir werden uns bemühen, jedes Problem so schnell wie möglich zu beheben, das bei Ihnen auftritt. Um eine bessere Bearbeitung der Rücksendung, die Effizienz der Diagnose und die Schnelligkeit des Eingreifens von ride66.com oder der Hersteller zu gewährleisten, muss der Antrag auf Rücksendung direkt beim Kundendienst unter folgender Adresse gestellt werden: support@ride66.com
Wir weisen Sie darauf hin, dass bestimmte Dokumente im Zusammenhang mit dem/den Paket(en) von Ihnen angefordert werden können. Sie müssen daher im Besitz aller erhaltenen Artikel (einschließlich der Verpackung) bleiben, bis Ihre Reklamationen vollständig geklärt sind.
Bei der Rücksendung empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung Ihrer Produkte zu überpacken, da wir nur Produkte zurücknehmen können, die vollständig (Zubehör, Garantieschein, Anleitung, Abdeckung usw.) und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. original, die Baugruppe muss intakt, ohne Gebrauchsspuren und in gutem Zustand sein.
Achtung! Bewahren Sie immer die Originalverpackung der Produkte auf, da sie sonst im Falle von Problemen nicht zurückgeschickt werden können. Die Post und alle Spediteure sind nie bereit, Produkte anzunehmen, die nicht in manipulierbaren Kartons verpackt sind.
Der Rücksendung muss ein Duplikat der Rechnung beigefügt werden.
Die Rücksendenummer, die Ihnen zugeteilt wurde, muss deutlich auf dem Paket erscheinen.
Der mögliche Umtausch oder die Rückerstattung setzt voraus, dass Sie das Produkt nicht beschädigt oder unvollständig zurückgeschickt haben.
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie die Ware zurücksenden müssen:
– indem Sie den Wert der Ware angeben, wie er sich aus der Kaufrechnung ergibt;
– für eine einwandfreie Versicherung des Rückgaberisikos in Bezug auf die Kaufrechnung zu sorgen.
Der Widerruf
Sie verfügen über eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt des Artikels (weniger als 10 km Gebrauch), um ihn zurückzugeben. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Um den Widerruf zu erklären, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ride66.com.
Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu und organisieren die Abholung des Fahrrads. Die Versandkosten werden vom Kaufpreis des Fahrrads abgezogen. Der Restbetrag wird Ihnen vollständig zurückerstattet. Wenn Sie möchten, können Sie auch selbst ein Transportunternehmen kontaktieren und das Fahrrad an uns zurückschicken.
Bitte bewahren Sie den Originalkarton des Fahrrads auf, da es in diesem zurückgeschickt werden muss. Das Produkt muss frei von Mängeln an uns zurückgeschickt werden, damit es weiterverkauft werden kann.
Anwendbares Recht
Alle in den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln sowie alle darin erwähnten Vorgänge und alle Streitigkeiten, die sich aus einer Bestellung oder deren Folgen ergeben können, unterliegen dem französischen Recht.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Geltungsbereich.
Für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Fragen im Zusammenhang mit dieser Website oder den auf ihr durchgeführten Aktivitäten gilt französisches Recht, dem sich die Parteien ausdrücklich unterwerfen, und die Gerichte in der Nähe von Paris (Frankreich). sind für die Beilegung aller Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben oder damit zusammenhängen, zuständig.